LEERDOELEN

2 Kennissystemen in context

Na het bestuderen van dit hoofdtuk wordt verwacht dat u kunt omschrijven – wat kennis is en wat het onderscheid is tussen kennis, informatie en gegevens
– welke soorten kennis kunnen worden onderscheiden en welke hiervan zijn te vatten in een kennissysteem
– wat de verschillende (mogelijke) functies van een kennissysteem zijn
– welke factoren van invloed zijn op het soort kennis dat in een systeem wordt gevat
– welke scenario’s er zijn voor het ontwikkelen van een kennissysteem
– wie er betrokken moeten worden bij de ontwikkeling van een kennissysteem en waarom.